ابدأ بلحظة حقيقية.
يساعد البريد الإلكتروني الجيد للعمل القارئ على تحديد ما يجب فعله بعد ذلك. لا تحتاج إلى مفردات معقدة. أنت بحاجة إلى سبب واضح للكتابة وسياق كافٍ وطلب يمكن للقارئ الإجابة عليه. تستخدم الأمثلة أدناه تفاصيل خيالية؛ استبدل الأسماء والتواريخ والتسليمات بوضعك الحقيقي.
انظر كيف تعمل الجملة.
Purpose → context → request → next step
اقرأ الجملة كفكرة واحدة، ثم لاحظ وظيفة كل جزء.
فهم الاختيارات.
فتح مع الغرض. يكون “I’m writing to confirm our meeting on Tuesday” مفيدًا عندما يكون السياق رسميًا أو غير مألوف. مع زميل مقرب، قد يكون “Could we move Tuesday’s meeting to 10?” كافيًا. قم بمطابقة الشكليات مع العلاقة بدلاً من جعل كل رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها إشعار قانوني.
جعل الطلبات ملموسة. يقوم “Could you review the attached draft by Friday?” بتسمية الإجراء والكائن والموعد النهائي. إذا كان الموعد النهائي مرنًا، فقل ذلك. للمتابعة، يحدد “I’m following up on the draft I sent on Monday” الرسالة السابقة دون اتهام القارئ.
افصل الإجراء المكتمل عن الخطوة التالية. يستخدم “I’ve updated the figures. Could you check the totals?” المضارع التام للنتيجة الحالية وطلب الإجراء التالي. استخدم فقرات قصيرة واذكر المرفق فقط بعد إرفاقه بالفعل.
جمل مفيدة، في السياق.
Could you review the attached draft by Friday?
الإجراء والوثيقة والموعد النهائي واضحان.
I’ve updated the schedule to include your feedback.
النتيجة الحالية هي الجدول المحدث.
If Friday is too soon, please suggest another time.
الشرط يجعل من السهل تقديم بديل.
تغيير بسيط يُحدث فرقًا.
تجنبPlease reply me soon.
استخدمPlease reply to me by Thursday.
الرد يأخذ إلى قبل الشخص. تاريخ محدد ومعقول أكثر فائدة من تاريخ قريب غير مفسر؛ حذف الموعد النهائي إذا لم يكن هناك أي شيء.
لحظة للتمرين
دورك.
اختر الإجابة ثم تأكد من الشرح. لا يوجد مؤقت ولا شيء للتسجيل فيه.
استخدمه في يومك
اجعله ملكًا لك.
قم بصياغة رسالة بريد إلكتروني مكونة من أربع جمل: الغرض، وسطر واحد من السياق، وطلب محدد، وإغلاق مهذب. حذف أي جملة لا تساعد القارئ على الرد.
للمطالعة أكثر · British Council LearnEnglish
الأمثلة والشروحات الموجودة في هذه الصفحة مكتوبة لـ Sentence Master. هل ترى شيئًا يجب علينا تحسينه؟ أخبرنا بذلك.
