Zacznij od prawdziwej chwili.
Dobry służbowy e-mail pomaga czytelnikowi zdecydować, co robić dalej. Nie potrzebujesz rozbudowanego słownictwa. Potrzebujesz jasnego powodu, dla którego piszesz, wystarczającego kontekstu i prośby, na którą czytelnik będzie mógł odpowiedzieć. W poniższych przykładach wykorzystano fikcyjne szczegóły; zastąp nazwiska, daty i rezultaty swoją rzeczywistą sytuacją.
Zobacz jak działa to zdanie.
Purpose → context → request → next step
Przeczytaj zdanie jako jedną myśl, a następnie zwróć uwagę na rolę, jaką spełnia każda część.
Zrozum wybory.
Otwórz w celu. “I’m writing to confirm our meeting on Tuesday” jest przydatny, gdy kontekst jest formalny lub nieznany. Przy bliskim współpracowniku “Could we move Tuesday’s meeting to 10?” może wystarczyć. Dopasuj formalności do relacji, zamiast sprawiać, że każdy e-mail brzmi jak notatka prawna.
Konkretne żądania. “Could you review the attached draft by Friday?” określa akcję, przedmiot i termin. Jeśli termin jest elastyczny, powiedz to. W celu kontynuacji “I’m following up on the draft I sent on Monday” identyfikuje wcześniejszą wiadomość bez oskarżania czytelnika.
Oddziel ukończoną czynność od następnego kroku. “I’ve updated the figures. Could you check the totals?” używa czasu Present Perfect dla bieżącego wyniku i żądania następnej akcji. Używaj krótkich akapitów i wspominaj o załączniku dopiero po jego faktycznym załączeniu.
Przydatne zdania w kontekście.
Czy mógłbyś przejrzeć załączoną wersję roboczą do piątku?
Could you review the attached draft by Friday?
Działanie, dokument i termin są jednoznaczne.
Zaktualizowałem harmonogram, aby uwzględnić Twoją opinię.
I’ve updated the schedule to include your feedback.
Aktualny wynik to zaktualizowany harmonogram.
Jeśli piątek to za wcześnie, proszę zaproponować inny termin.
If Friday is too soon, please suggest another time.
Warunek ułatwia zaoferowanie alternatywy.
Mała zmiana robi różnicę.
UnikajPlease reply me soon.
UżyjPlease reply to me by Thursday.
Odpowiedź pojawia się przed osobą. Konkretny, rozsądny termin jest bardziej przydatny niż niewyjaśniony wkrótce; pominąć termin, jeżeli go nie ma.
CHWILA NA PRAKTYKĘ
Twoja kolej.
Wybierz odpowiedź, a następnie sprawdź wyjaśnienie. Nie ma timera i nie ma na co się rejestrować.
Wykorzystaj to dziś
Dostosuj do siebie.
Przygotuj e-mail składający się z czterech zdań: cel, jeden wiersz kontekstu, konkretna prośba i uprzejme zakończenie. Usuń każde zdanie, które nie pomaga czytelnikowi odpowiedzieć.
Dalsza lektura · British Council LearnEnglish
Przykłady i objaśnienia na tej stronie są napisane dla Sentence Master. Widzisz coś, co powinniśmy poprawić? Daj nam znać.
Kontynuuj budowanie zdań.
Kontynuuj ćwiczenia i powtórki w aplikacji Sentence Master.
Poznaj aplikację